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よくあるご質問

携帯でお申し込み・決済が可能ですか?
マンスリー契約の場合のみ可能です。クレジットカード及び、コンビニ(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・セイコーマート)決済がご利用いただけます。
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どのような支払い方法がありますか?
店頭申し込みの場合は現金・J-Debit(ジェイデビット) ・クレジット、インターネットではペイジー・コンビニ・楽天銀行・クレジットがございます。

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JALカードは使えますか?
はい、ご利用いただけます 。初期契約費用をレオパレスセンター店頭での一括払いのみご利用いただけます。※一部クレジットカードによる決済が出来ないものもございます

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ローソン(Loppi)での支払い方法を教えてください?
お近くのローソン店舗にあるLoppi(情報端末)でお手続きが可能です。
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代理での申し込みや契約は可能ですか?
契約名義はご本人様となりますので、代理での契約は出来かねます。

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申し込みと契約の場所は別々でもいいのですか?
店頭申し込みの場合は、同一店舗となります。インターネットでお申し込みの場合は、最寄りの店舗でのご契約となります。

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支店の場所を知りたいのですが?
ホームページで「レオパレスセンター一覧」(店舗案内)のページをご覧下さい。電話番号、住所だけでなく地図も掲載されております。
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申し込みから入居までの手続きを教えてください。
お電話によるお問い合わせかインターネットでのお申し込みの後、物件を管轄しているレオパレスセンターにてご来店・ご契約していただき、鍵をお渡し致します。

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部屋の仮予約は可能ですか?
仮押さえのシステムはございません。契約書の終結とご入金をもって部屋が確保され、契約を行ないます。

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入居の際に審査はあるのでしょうか?
入居していただく為に家賃面や管理面含めて総合的に判断させて頂いております。

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鍵の受け渡しはどこでするのですか?
物件を管轄しているレオパレスセンターにてお渡し致します。

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ネットで決済申込をする際の注意点は?
お使いのブラウザがCookieを受け入れるように設定して下さい。

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緊急連絡先は入居者本人でもいいのですか?(個人契約の場合)
ご入居者様の三親等以内の親族に限らせていただいております。(※原則として未成年の場合は親権者に限らせていただいております。)

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