ソーシャルメディアポリシー

株式会社レオパレス21は、ソーシャルメディアを通じて、お客様のご意見、ご感想をお聞きし、お客様と有意義なコミュニケーションをしていきたいと考えております。ソーシャルメディアを利用するにあたり、本ポリシーを以下に定め遵守します。

1. ソーシャルメディア参加の目的

  1. レオパレス21のサービスを、より多くのお客様に知っていただくこと。
  2. お客様とのコミュニケーションを通じ、信頼とブランドの価値を高めること。
  3. レオパレス21のサービスをご検討されている方、ご興味や関心をお持ちの方向けのコミュニティとして運用すること。

2. ソーシャルメディア利用の心構え

  1. ソーシャルメディアが与える影響を常に意識し、情報発信や対応に責任を持ち利用します。
  2. 不特定多数の利用者がアクセス可能であることを認識し利用します。
  3. 各種法令を遵守し著作権、肖像権、プライバシーを侵害する行為を行わないように十分配慮します。

3. お客様へのご案内とお願い

  1. ソーシャルメディアから発信する情報は、必ずしも当社の公式な見解・発表ではありません。
  2. 当社の公式な見解・発表の発信は、適時開示情報、当社ウェブサイト、ニュースリリースで行っております。
  3. 各ソーシャルメディア利用規約に反する行為を行わないようお願いいたします。
  4. 当社ソーシャルメディアおよびそれに付随するサービスを利用するにあたり、下記【1】【2】【3】【4】の事項をご確認のうえ、遵守いただきますようお願いいたします。

    【1】運用にあたって

    1. レオパレス21がソーシャルメディアを利用する場合は、当社の公式アカウントを用います。当社賃貸物件への入居者の方、入居ご希望、ご検討されている方、シルバー事業、海外拠点、採用等当社のサービスにご興味や関心をお持ちの方向けのコミュニティとして運用しておりますので、趣旨をご理解いただきご参加ください。
    2. 無断で個人情報を投稿する、誹謗中傷の情報を投稿する等、当社が禁止事項に該当すると判断した場合は、投稿者の同意を得ることなく、削除や非表示とすることがあります。
    3. 禁止事項に該当する投稿をする等、運営に支障を来たすと当社が判断した場合は、参加をお断りします。
    4. 投稿に対して速やかにご回答ができない場合があります。
    5. 全ての投稿に対してご返信するわけではありません。
    6. 当社が提供している賃貸物件に関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口へお問い合わせください。

    【2】禁止事項

    • 当社が運営するソーシャルメディアにおいて、以下の行為は行わないでください。
    1. 無断で個人情報を投稿する等の第三者または当社あるいは当社役職員のプライバシーを侵害する行為
    2. 誹謗中傷等の第三者または当社あるいは当社役職員の名誉を毀損する行為
    3. 真実ではない情報を投稿したり、誤解を助長・浸透させる行為
    4. 脅迫、恫喝などの犯罪行為や犯罪行為に結びつく行為
    5. 第三者や当社あるいは当社役職員になりすます行為
    6. 第三者または当社の著作権等の権利を侵害する行為
    7. 当社の承認がない営利目的の行為や政治的あるいは宗教的行為
    8. 不正アクセス行為
    9. コンピューターウイルス等の有害なコンピュータープログラムを使用、投稿する行為
    10. その他、公序良俗に反する行為、法令違反行為、または当社が不適切と判断する行為
    11. 各ソーシャルメディア利用規約に反する投稿

    【3】免責事項

    • 当社は、利用に関して発生した利用者自身の損害、利用者間もしくは利用者と第三者のトラブルについて、いかなる場合も責任を負いません。
      当社は、利用者に事前の告知・連絡等をすることなく、運営を中断・中止、または終了する場合があります。

    【4】知的財産権の取り扱いについて

    • 投稿内容については、投稿者自身で第三者または当社の権利を侵害していないか確認した上で投稿してください。
      当社は、投稿内容をプロモーション等、当社の事業目的の範囲内で投稿者の方に事前の告知や連絡をすることなく、無償で利用する権利を有することに予め同意いただくものとします。
      投稿内容を無断で使用したり、複製、頒布、出版、送信などしないでください。


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