第4章 2018年3月期 事業概要(賃貸事業)

主要指標(外国人契約状況)

海外店舗16拠点での送客に加え、国内海外課7拠点等での外国籍社員(単体206名、2018年3月末現在)による母国語対応(7言語)、来日後の生活サポート体制(サービスガイドの配布、コールセンター対応、懇親会)の充実を図る。
法人契約入居者の国籍は判明率が65%で、外国籍の利用戸数は約1.6万戸と想定される。外国籍入居者全体は約3.5万戸と契約済み戸数全体の6.5%相当。

主要指標(外国人契約状況)
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