天井部施工不備の概要について

■対象商品(1996年~2001年完成)

天井部の施工不備の疑いがある物件について

全ての物件シリーズにおける設計図書を確認し、ゴールドレジデンス【GR】の3階建ての設計図書のみ誤解を招く表記になっていることを確認しております。
対象物件はゴールドレジデンス【GR】の3階建ての1時間準耐火構造の物件に限定されており、全国で最大で627棟と判明しております。

■天井施工不備発生の疑いがある物件の最大棟数
(2019年6月10日修正のリリースをした棟数)

当社の対応について

耐火性能について、建築基準法で定められている基準を満たしていないため、入居者様につきましては、安全確保のための補修工事によるお住み替えをお願いしております。お住み替えにつきましては、あくまでも入居者様のご都合に添ったスケジュールを個別にお伺いの上、進めております。
当社管理以外の物件にご入居中のお客様につきましては、物件オーナー様にご連絡し、管理会社様に許可をいただき、お住み替えのご案内をさせていただきます。
なお、お住み替えに係る費用につきましては当社にて負担いたします。

補修工事は物件所有者様及び特定行政庁と協議の上、進めてまいります。補修工事に係る費用はすべて当社にて負担いたします。

なお、現在当社以外の管理となっている物件の所有者様には、当社規定の期間に生じた空室について賃料の補償を実施いたします。

補修工事の実施

不備が確認されている物件の補修工事の対応につきましては、特定行政庁と協議を行った上で、当社の費用負担と責任において実施いたします。

天井部施工不備の概要についてのよくあるお問い合わせ

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お問い合わせ先

当社管理物件の入居者様フリーコール
0120-911-165(受付:10:00-18:00)
当社管理物件以外の入居者様フリーコール
0120-911-165(受付:10:00-18:00)
当社管理物件のオーナー様フリーコール
0120-082-991(受付:10:00-18:00 定休日:土日祝)
※施工不備に関するお問い合わせは、ガイダンス「3番」を
選択してください
当社管理物件以外のオーナー様フリーコール
0120-082-991(受付:10:00-18:00 定休日:土日祝)
※施工不備に関するお問い合わせは、ガイダンス「3番」を
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当社施工物件の管理会社様フリーコール
0120-082-991(受付:10:00-18:00 定休日:土日祝)
※施工不備に関するお問い合わせは、ガイダンス「3番」を
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株主様IR推進室
050-2016-2907(受付:9:00-18:00 定休日:土日祝)
行政関係者様専用ダイヤル
03-5350-0134(受付:9:00-18:00 定休日:土日祝)
報道機関様広報部
03-5350-0445(受付:9:00-18:00 定休日:土日祝)

誠に勝手ながら、下記の期間、夏季休業とさせていただきます。
【期間】 2020年8月12日(水) ~ 2020年8月16日(日) 
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。