CORE BUSINESS コア事業
住まいを通して、
ご入居者様の人生を豊かに。
ABOUT SERVICES 事業内容
レオパレス21の賃貸住宅管理戸数は全国で約55万室。単身者向け物件の管理室数では業界NO.1を誇ります。初期費用の負担を軽減した｢賃貸契約｣と月単位で家具・家電付きのお部屋を利用できる「マンスリー契約」を展開し、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせたプランをご用意。また、安心のセキュリティシステム、トラブル時のサポートはもちろん、先進のIoTを導入するなど安心で快適な住まいをご提供しています。さらに、ご入居者様専用のインターネットサービス「LEONET」や壁紙を自分らしく選択できる「my DIY」など、時代の変化に合わせてサービスを進化させ、様々なお客様にご利用いただいています。
PICK UP 賃貸事業の特徴
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POINT 01 お部屋探しの全てをWEBで完結
お部屋探しに関わる全ての手続きをWEBで完結することで、一度も来店することなく新生活をスタートさせる。2020年10月に本格スタートしたこの取り組みは、上京する学生や来日する外国籍の方をはじめ数多くのお客様にご支持いただいています。その方法は、まずビデオ通話による「WEB接客」で画面越しの店舗スタッフがご要望を満たす物件探しをサポート。次に店舗スタッフが物件を訪問し、ビデオ通話で会話をしながら「WEB内見」を実施します。そして物件が決まるとご自宅に契約関係書類を郵送でお届け。ビデオ通話で重要事項説明のほか、ご契約書の確認、記入、捺印を行い「WEB契約」が完了します。
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POINT 02 次世代の鍵となるスマートロック
従来の鍵を持ち歩く必要がなくスマートフォンなどにより玄関扉の解錠を実現するのが「スマートロック」です。2022年6月より入居者様の利便性向上とDX推進を目的に設置を開始し、業界最大規模の44万戸への導入を目指しています。内見や入居時に鍵を受け取るための来店が不要になることで、時間や手間が省けるだけでなく、非対面化も実現可能。さらに、スマートフォンの専用アプリ、ICカード、テンキーなど複数の認証手段で鍵の解錠ができるため、入居者様に管理いただく鍵の紛失リスクが軽減されるほか、セキュリティ対策が向上し、物件の付加価値向上にもつながることが期待されます。
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POINT 03 CO2排出量実質ゼロの賃貸住宅へ
再生可能エネルギーを普及促進するため2022年6月に設立されたのが「レオパレスグリーンエネルギー株式会社」です。また、2023年より管理物件に対してCO2排出量実質ゼロの「レオパレスグリーンLPガス」と「LPWAサービス」の提供を開始。さらに、実質再生可能エネルギーの「レオパレスグリーン電気」も準備が整い次第、順次供給する予定です。2025年までに約40万戸への供給を目指しており、これが達成されれば年間約36万トン（杉の木換算2,570万本分相当）のCO2排出量削減に貢献することが可能。入居者様のガス、電気のエネルギー利用と相殺することで、CO2排出量実質ゼロの賃貸住宅が実現します。
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POINT 04 外国籍のお客様に安心の住まいを
日本の人口が減少し続ける中､労働力不足を解消するため外国人労働者の受け入れが急務となっています。新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、一時は技能実習生や留学生の入国が減少していましたが、現在は制限も撤廃され、入国を再開しています。異国の地で生活する不安を少しでも軽減できるよう技能実習生の登録支援機関、並びに既存の法人顧客と連携し、実習先と住まいを同時に提供することで、暮らしを全面的に支援しているほか多言語による入居対応を可能とし、積極的に外国籍の方の申し込みを受付けています。日本での生活を快適にお過ごしいただくため今後もより一層サポートを拡充していきます。
