counter sales カウンター営業

ABOUT JOB 仕事内容

カウンター営業は、レオパレス21の店舗に常駐し、お客様のお部屋探しをサポートする仕事です。電話や来店によりお問合せいただくお客様のご状況を詳細にヒアリングし、レオパレス21が管理する全国約56万室の賃貸物件の中からご要望に沿った住まいの提案を行います。ご契約いただいた後も、管理部署と連携しながら入居後の各種フォローを実施します。昨今は、DX化が進み、住まい探しからご契約・鍵の受け渡しまで全てをオンラインで対応できる仕組みが整うなど不動産テックにも注力しており、最先端技術をフルに活用しながら、人生を豊かにする住まい探しに伴走しています。

WORTHWHILE 仕事の魅力

POINT 01 お客様からの感謝の言葉

お客様と直接接するカウンター営業の仕事は、住まいが無事に決定した際やお問い合わせに対して迅速に対応した際などに「ありがとう」の言葉をいただく機会がたくさんあります。そのような何気ない感謝の一言が、日々の仕事に対するモチベーションとなるはずです。
POINT 02 自分ならではのご提案

住まい探しには正解はありません。契約期間、物件タイプ、立地や金額など、様々な情報を鑑みながら、お客様のご要望に沿った提案を組み立てる必要があります。そのため、同じ提案は一つとしてなく、自分にしかできない仕事と巡り会えることが魅力です。
POINT 03 店舗ごとの団結力

店舗一丸となり、月ごとの目標達成を目指します。困難を仲間とともに乗り越え、無事に目標を成し遂げることができた際には、大きな達成感を得ることができます。また、キャリアを積むことでチームを率いていく機会も増えるため、マネジメント力を磨くことも可能です。

TYPE OF PERSON 求める人物像

人と深く関わることが
好きな方

人との対話を楽しみ、人を深く理解することが好きな方は、カウンター営業に向いています。住まいに関する様々なご要望を抱くお客様に常に寄り添い、時にはライフプランにまで踏み込み、お客様自身も気づいていないニーズを満たすことができる方をお待ちしています。
日々成長し続けて
いきたい方

カウンター営業には、一日として同じ日はありません。時代のニーズを先読みし、常に情報に対して敏感である必要があります。また、新たな自社サービスを理解したり、お客様の動向に目を配ったりと、高くアンテナを張って学び続ける姿勢が求められます。仕事を通じて成長し続けたい方は、ぜひ挑戦してみてください。