金融商品販売等に関する勧誘方針

レオパレス21グループの金融商品販売等に関する勧誘方針

株式会社レオパレス21及びグループ各社は「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、以下の7項目を勧誘方針として定め、遵守いたします。

  1. お客様に対して適正な勧誘を行うために法令・諸規則を遵守し、お客様本位の勧誘に努めます。
  2. お客様の知識・経験・資産状況、投資目的等の理解に努め、お客様の意向と実情に適合した勧誘を行います。
  3. お客様に適切な投資判断を行っていただくため、商品の内容やリスクなどの重要事項について、書面の交付その他適切な方法により十分かつ正確な説明を行うよう努めます。
  4. お客様に断定的判断を申し上げること、不確実な情報を提供することなど、お客様の誤解を招くような勧誘はいたしません。
  5. お客様にとってご迷惑になる時間帯や場所での勧誘はいたしません。
  6. お客様に対して適正な勧誘を行うよう、社員に業務知識・商品知識向上のための社内教育・研修を行うとともに、健全な業務運営に努めます。
  7. お客様からのお問い合わせには、迅速かつ適切に対応するよう努めます。