当社施工不備物件の解消に関するお知らせ

株式会社レオパレス21
2024年4月5日

株式会社レオパレス２１（東京都中野区 社長：宮尾 文也、以下「当社」）は、２０２３年１２月末までの解消状況および、２０２４年末までの解消に向けた取り組みについて以下のとおりお知らせいたします。
施工不備問題により、入居者様や物件所有者様をはじめとする当社の全てのステークホルダーの皆様にはご心配とご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。

• 1．２０２３年９月から２０２４年３月までの解消状況

  ２０２３年９月２９日リリースの２０２３年８月末時点で明らかな不備が予測される住戸約２６,０００戸に対して、１２月末時点では約２１,１００戸に減少しました。２０２３年９月から１２月までの４カ月間の解消目標である５,５００戸に対して、約４,９００戸となりました。 また２０２４年１月から３月までに約３,2００戸の解消をしております。 未達の理由としては、退去による空室の調査と改修工事は遅れることなく進捗しましたが、入居者様がご利用中の部屋については交渉が難航し、調査目標を達成できなかったことが原因となります。未調査住戸について、ご協力書面の郵送、SMS、電話などを通じて入室許可による調査協力をお願いしておりますが、様々な事情によりご承諾をいただけていない状況となっております。

  
  

• 2. ２０２４年末までの解消に向けた取り組み

  ２０２４年４月以降の解消対象は、２０２４年３月末時点の改修進捗状況において「要改修等」から「改修完了」を差し引いた残りの３０,９０４戸のうち、既に調査により明らかな不備が判明している住戸１４,６５９戸と、これまでの調査結果を踏まえて予測される明らかな不備が予測される未調査住戸約３,２５０戸を合わせた約１７,９００戸を対象としています。
  現時点での課題として、入居者様の入室拒否・応答拒否、仮住まい先や転居にご納得いただけないケース、オーナー様と改修方法でご理解いただけないケース、他社の管理会社が管理されている物件のオーナー様および入居者様への対応が難航しているケースなど、様々な要因がございますが、引き続き粘り強く訪問や交渉を進め、難航する場合は調停など中立な第三者のご意見も参考に、２０２４年末までの明らかな不備解消に向け、全社を挙げ取り組んでまいります。

２０２４年末までの明らかな不備の解消に向け、引き続き入居者様、物件所有者様、関係行政機関に対して、個別の事情に応じた提案と丁寧な説明・対応を行いながら、一日も早い問題解決に向けて前進することにより信頼回復を図ってまいります。

以上

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